Van bestelknop tot deurmat: bij het bezorgen van bestellingen komt flink wat kijken voor online retailers. Webwinkels onderscheiden zich door supersnelle levering, stelt Walther Ploos van Amstel, lector stadslogistiek aan de Hogeschool van Amsterdam. "Pakketbezorging wordt steeds sneller, maar ook steeds duurzamer", zegt hij in een interview met De Ondernemer.
Walther Ploos van Amstel.
Jarenlang is voorraadbeheer niet zo belangrijk geweest, vertelt Ploos van Amstel. "Veel orders gingen in rook op doordat een webwinkel te weinig voorraad had", legt hij uit. "Daar wordt nu veel in geïnvesteerd. Bedrijven huren data-experts in: wat ga ik de komende weken of maanden veel verkopen? En waar moet ik mijn logistiek op inzetten? Webwinkels gaan niet voor niets met platforms in zee: veelal omdat ze de logistiek geweldig op orde hebben en omdat ze een hoop voorraad kwijt kunnen in de magazijnen."
Volgens Ploos van Amstel Is logistiek de afgelopen jaren een vorm van marketing geworden. "Je kunt je als webwinkel onderscheiden met een snelle en betrouwbare bezorging", doceert de specialist in (stads)logistiek. "Die winkels moeten kritisch zijn op zichzelf: hoe snel ben ik? Hoeveel pakketjes krijg ik retour? Wat kan ik daartegen doen? Hoe zorg ik ervoor dat mijn percentage ‘perfecte leveringen’ stijgt? Logistiek moet je minstens zo goed zijn als de concurrent. Anders ben je snel klaar."
Lees hier het hele interview met De Ondernemer.
Abonneren
Vacatures
Top 5 - gisteren
- Bekende antiquair verdrinkt in hofgracht van eigen kasteel Belvédère
- Suzanne Buijs zegt baan bij Cartel Living op om te emigreren naar het land van haar geliefde
- XXXLutz Group zet expansie in Europa door met overname van 23 meubelzaken
- Inkoopdagen Meubelhart Beusichem verplaatst
- Verhuist Salone del Mobile van april naar juni?
Top 5 - afgelopen week
- Rolf Bakx vertrekt bij The Romo Group: "Ik zal nooit voor een concurrent gaan werken"
- Lisanne, Lotte en Marloes Eijerkamp kijken uit naar samenwerking met nieuwe CEO
- Melles Interieur in Haren sluit de deuren
- Nico Dijkshoorn: 'Wie interieur koopt moet lijden'
- Rick den Dekker: ''Zeker zijn we interessant voor de Nederlandse markt!''
Top 5 - afgelopen maand
- Rolf Bakx vertrekt bij The Romo Group: "Ik zal nooit voor een concurrent gaan werken"
- Consumentenbond veroordeelt verboden verkooptrucs van zeven meubelwinkels
- Vereniging Eigen Huis reageert op strengere wetgeving rond houtkachels
- Alg. directeur Klaas Bakker van Cotap: "De beste raad is voorraad en de beste koop is verkoop"
- 'Als de schulden alleen maar oplopen ligt een faillissement voor Living27 helaas op de loer'
Weer
"Veel orders gingen in rook op doordat een webwinkel te weinig voorraad had"
Publicatiedatum:
Ook onze nieuwsbrief ontvangen? | Klik hier
Ander nieuws uit deze sector:
- 2022-01-18 "Nu winkels onbeperkt open zijn, kunnen VAKdagen op oorspronkelijke data plaatsvinden”
- 2022-01-18 Inrichter van thuiswerken ontvangt € 1,5 mln
- 2022-01-18 Open dagen HMC mogen fysiek doorgaan
- 2022-01-18 EU na onderzoek: 'Geen concurrentieverstorend gedrag bij hoge containerprijzen'
- 2022-01-18 Orderchamp opent distributiecentrum in Venlo om de Europese markt te bedienen
- 2022-01-18 Kogel door de kerk voor Salone del Mobile
- 2022-01-17 Inkoopdagen Meubelhart Beusichem verplaatst
- 2022-01-17 Bekende antiquair verdrinkt in hofgracht van eigen kasteel Belvédère
- 2022-01-17 Extra Preview Days bij Daily Trade Fair Venlo
- 2022-01-17 Woonwinkel verhuist naar veel grotere showroom met vintage in Oss
- 2022-01-17 XXXLutz Group zet expansie in Europa door met overname van 23 meubelzaken
- 2022-01-17 Hoera, het is vandaag Blue Monday!
- 2022-01-17 Dôme Deco start 2022 met nieuwe catalogus en stoomt zich klaar voor DWI VAKdagen
- 2022-01-14 Lisanne, Lotte en Marloes Eijerkamp kijken uit naar samenwerking met nieuwe CEO
- 2022-01-14 "Voor de late beslisser hebben we nog een kant-en-klare stand op goede locatie"
- 2022-01-14 Burgemeesters willen winkels open
- 2022-01-14 'Bevolking staat achter huidige coronabeleid'
- 2022-01-14 "We veroordelen illegaal gekapt hout"
- 2022-01-13 Pakkettarieven door het dak in 2022
- 2022-01-13 Transportplatform Brenger breidt team flink uit
