In de retailsector is de roep om duurzaamheid luider dan ooit, maar de praktijk blijkt weerbarstig. Hans Geels, algemeen directeur van Dille & Kamille, deelt zijn visie op plasticreductie, de kracht van samenwerking met NGO's en de uitdagingen in de keten. "Begin vandaag, wacht niet op de perfecte oplossing."
© Plastic Soup Foundation
Sinds de oprichting in 1974 zit duurzaamheid verankerd in het DNA van Dille & Kamille. Waar veel retailers pas recent hun koers verleggen, werkt de keten al decennia met natuurlijke materialen zoals hout, glas en metaal. In een interview met de Plastic Soup Foundation benadrukt Geels dat de huidige tijdsgeest vraagt om een versnelling, waarbij de retailer een cruciale rol speelt als gids voor de consument.
De paradox van de consument: gemak versus geweten
Hoewel de bereidheid onder consumenten groot is, blijft de uitvoering achter. Uit recent onderzoek onder de achterban van Dille & Kamille blijkt een opvallende paradox: maar liefst 86% van de ondervraagden geeft aan minder plastic te willen gebruiken, maar 70% gebruikt het nog dagelijks of meerdere keren per week. De voornaamste drempels? Gemak en prijs.
"Consumenten zoeken naar duidelijke keuzes en handelingsperspectief," stelt Geels. "Onze rol als retailer is om die alternatieven niet alleen beschikbaar, maar ook aantrekkelijk en betaalbaar te maken. We moeten laten zien dat een plasticvrije keuze geen opoffering is, maar een verbetering."
Focus op de keuken tijdens 'Mei Plasticvrij'
Samen met de Plastic Soup Foundation zet Dille & Kamille deze maand de schijnwerpers op de keuken. Volgens de organisatie is dit bij uitstek de plek waar onbewust veel plastic het huishouden binnenkomt. De campagne 'Mei Plasticvrij' richt zich op tastbare vervangingen: een houten afwasborstel in plaats van een plastic variant, of een solide afwasblok in plaats van een vloeibaar middel in een plastic fles.
Geels benadrukt dat verandering stap voor stap gaat. "Het grootste misverstand is dat duurzaamheid een alles-of-niets-verhaal is. Veel mensen denken dat het meteen perfect moet, maar elke kleine aanpassing telt."
De keten als grootste uitdaging
Hoewel de winkels van Dille & Kamille grotendeels plasticvrij zijn ingericht, ligt de complexiteit achter de schermen. De logistieke processen en de diepere lagen van de toeleveringsketen zijn nog niet volledig plasticvrij. "Daar liggen de grootste uitdagingen. Niet alle leveranciers zijn al zover. Het veranderen van deze processen vraagt tijd, maar vooral een intensieve samenwerking in de hele sector."
Samenwerking tussen Retail en NGO's
De samenwerking met de Plastic Soup Foundation is volgens Geels essentieel voor schaalvergroting. Waar NGO's de inhoudelijke kennis en urgentie meebrengen, heeft de retail het directe contact met de consument. "Door die krachten te bundelen, maak je verandering concreet en schaalbaar. Samen maak je meer impact dan alleen."
Oproep aan de sector
Vooruitkijkend is Geels optimistisch over een (bijna) plasticvrije retailtoekomst, mits de hele keten – van producent tot consument – in beweging komt. Zijn advies aan mede-ondernemers in de interieur- en woonbranche is dan ook helder: "Blijf niet wachten op de perfecte oplossing. Kijk kritisch naar je eigen processen en partners. Begin vandaag, want samen maken we het verschil."
