Volgens Koen Vangoidsenhoven, directeur van de Belgische Kamer der Verhuizers (BKV), kampt de sector met een "wildgroei van malafide verhuizers". Veel bedrijven zijn niet geregistreerd, werken met zwartwerk of brengen onverwacht extra kosten in rekening. Vangoidsenhoven schat dat slechts één op de vijf verhuizingen volledig volgens de regels verloopt. Consumenten riskeren hierdoor beschadigde meubels, onbetaalde voorschotten of hogere facturen dan afgesproken.
© Andrey Popov | Dreamstime
De BKV pleit al jaren voor overheidsmaatregelen om deze praktijken tegen te gaan. Omdat eerdere beloften weinig resultaat opleverden, zet de federatie nu professioneel opererende verhuisbedrijven in de schijnwerpers. De erkende bedrijven beschikken over de juiste verzekeringen, volgen de veiligheidsvoorschriften en worden gecontroleerd op wettelijkheid. Klachten over de dienstverlening worden behandeld door een onafhankelijke partij.
Momenteel zijn zo'n zestig erkende verhuisbedrijven aangesloten, waaronder Patar in Schaarbeek. Zaakvoerder Philippe Patar benadrukt dat erkenning geen ingewikkeld proces is: "Het gaat om basisvoorwaarden voor professioneel werken."
Consumenten die willen verhuizen, kunnen deze erkende bedrijven nu terugvinden op www.erkendeverhuizers.be. BKV adviseert daarnaast altijd te controleren of een verhuisbedrijf is ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen. Een extreem lage prijs kan wijzen op onregelmatigheden: "Een degelijke verhuis kost zeker meer dan 1000 euro", aldus Vangoidsenhoven.
Bron: HLN
