Kwantum is dit jaar de hoogst genoteerde retailer op het gebied van maatschappelijke impact in de prestigieuze MT/Sprout Innovatie300. CEO Linda Keijzer ziet de notering als een bevestiging van de koers van de woonverdiscounter: innovatie niet als technologisch doel op zich, maar als middel om wonen betaalbaar, toegankelijk en duurzaam te maken.
© Kwantum Hengelo
In de Innovatie300 van 2026 wordt Kwantum geprezen om haar vermogen om schaalbare oplossingen te koppelen aan maatschappelijke waarde. Volgens Keijzer ligt de kracht van de keten in het herpositioneren van de kernopdracht. "Consumenten willen hun huis mooi inrichten zonder dat het ingewikkeld of duur wordt," stelt de topvrouw. "Wij kijken continu: waar zit de frictie voor de klant en hoe kunnen we die wegnemen?"
Van product naar ontzorging
De transformatie van Kwantum richt zich sterk op een omnichannel strategie waarbij de volledige klantreis wordt gefaciliteerd. Hoewel de retailer bekendstaat als marktleider in raamdecoratie en vloeren, schuift het model op naar volledige service. "Mensen twijfelen vaak over wat er bij hun huis past en wat ze kunnen betalen. Daarom investeren we in stijladvies aan huis en montage. We maken wonen eenvoudiger."
Deze 'innovatieve eenvoud' vertaalt zich ook naar technologische snufjes zoals het 'E-Window' (gemotoriseerde raamdecoratie). De randvoorwaarde bij Kwantum is echter altijd de prijs. Keijzer benadrukt dat innovatie pas impact maakt als het voor een brede doelgroep bereikbaar is.
Transparantie en duurzaamheid
Een ander speerpunt waarmee Kwantum scoort op de impact-ranglijst is de introductie van de 'nature impact rating'. Hiermee biedt de keten consumenten direct inzicht in de ecologische voetafdruk van producten. Het is een stap richting een toekomstbestendig en transparant retailmodel dat aansluit bij de groeiende behoefte aan duurzaamheid in de interieursector.
Focus en executie
Voor de CEO is de notering in de Innovatie300 geen eindstation, maar een bewijs dat de strategie van 'Focus - Tempo - Executie' vruchten afwerpt. Keijzer: "Het gaat om elke dag consistente keuzes maken die waarde creëren voor zowel de klant als de business. Dat is hoe we bouwen aan een model dat kan schalen."
Met de huidige koers zet Kwantum in op de volgende fase van groei, waarbij de rol van de fysieke winkel in combinatie met digitale tools en thuisservice verder wordt geïntegreerd om de 'frictie' bij de consument definitief te elimineren.
Bron: Linda Keijzer | Cstories.nl
