De franchisewinkel van keukenspecialist Ixina aan de Provinciestraat in Antwerpen is failliet verklaard. Daarmee is het al de derde Ixina-vestiging in vijf jaar die de deuren moet sluiten, na eerdere faillissementen in Lier (2020) en Kuurne (2022).
Klanten die reeds een voorschot betaalden, zoals Nathalie Van den Berg, worden geconfronteerd met onzekerheid. "Ik betaalde 5.400 euro en brak mijn oude keuken al uit. Twee weken geleden had de levering moeten plaatsvinden, maar ik kreeg slechts een e-mail dat de levering wegens 'externe omstandigheden' werd uitgesteld. Daarna kreeg ik niemand meer aan de lijn", zegt ze.
Ixina telt zo'n zestig winkels, allemaal uitgebaat door zelfstandige franchisenemers. Elk van deze filialen opereert financieel autonoom, waardoor individuele faillissementen mogelijk zijn.
Volgens retailexpert Gino Van Ossel (Vlerick Business School) is de toenemende concurrentie, met name van marktleider IKEA, nefast voor kleinere spelers. "Familiale keukenzaken verdwijnen stilaan. Ook Krëfel is om die reden gestopt met keukens. Grote ketens zoals Dovy en Keukens De Abdij investeren fors in naamsbekendheid via media", licht hij toe.
Isabelle Vermeir, algemeen directeur van Ixina, benadrukt dat het merk zelf gezond is. "Onze omzet steeg in het eerste kwartaal van 2025 met 10% ten opzichte van vorig jaar. Op de locatie in Antwerpen komt een nieuwe winkel. De voorbereidingen zijn al gestart", zegt ze. Vermeir verzekert klanten dat bestellingen worden afgehandeld via een andere vestiging. "Een andere winkel binnen het netwerk neemt het orderboek over, zodra de curator toestemming geeft."
Bron: Gazet van Antwerpen