HelloChair heeft een goed 2023 achter de rug. De omzet is met 35% gegroeid en onderaan de streep was er voor het eerst een positief resultaat te melden. Voor 2024 wordt een verdere omzetstijging van 30% verwacht, mede vanwege de eind vorig jaar geopende HelloChair winkel in Delft.
HelloChair winkel in Delft.
"Ondanks een krimpende woonmarkt wisten de klanten de weg naar de HelloChair winkels goed te vinden", licht directeur Joost Wels toe. "Ook de online omzet steeg, maar de meeste waarde voor klanten wordt in de winkels toegevoegd. Daar is er keuze uit meer dan 300 eetkamerstoelen waarvan een groot gedeelte op maat kan worden aangeboden."
Dit concept blijkt goed aan te slaan, getuige de veel hogere omzet en hogere klanttevredenheid per klant ten opzichte van de online omzet. De gekozen omnichannel strategie met een belangrijke rol voor de fysieke winkels zal de komende jaren dan ook verder gestalte krijgen.
Begin 2020, midden in coronatijd, durfden Joost en zijn compagnon Jan-Noud Hutten het aan om te starten met een vernieuwend concept: HelloChair. In de winkels te Culemborg, Bussum en Delft vind je honderden stoelen van ruim 40 merken. Ook vind je er talloze eettafels, verlichting en vloerkleden om de eetkamer compleet te maken.
Meer informatie:
HelloChair
0345-228740
[email protected]
www.hellochair.nl
HelloChair voor het eerst sinds jaren winstgevend