Sinds enkele jaren worden consumenten nadrukkelijk gewezen om op tijd te bestellen voor de feestdagen. Voor webwinkels is het de drukste tijd van het jaar, en vertragingen komen dus vaker dan normaal voor. Consumenten houden hier alleen niet vaak rekening mee, zo blijkt uit onderzoek van Manhattan Associates onder duizend Nederlanders dat is uitgevoerd door Multiscope.
Foto ter illustratie: Visivasnc | Dreamstime
Slechts 42 procent van de consumenten houdt rekening met mogelijke leveringsproblemen in december, blijkt uit onderzoek. Groot verschil met vorig jaar is dat consumenten nu ook gewoon weer decembercadeaus in de fysieke winkels kunnen kopen. Toch geeft slechts 29 procent aan ook daadwerkelijk van plan te zijn om de decembercadeaus in de winkel te kopen.
Bron: Twinkle
Schrijf je in voor onze dagelijkse nieuwsbrief om al het laatste nieuws direct per e-mail te ontvangen!
Inschrijven Ik ben al ingeschreven