Na een decennium aan de top is bol niet langer het sterkste retailmerk van Nederland. Het online warenhuis is ingehaald door Kruidvat, dat in zijn vijftigste jubileumjaar de nummer één positie claimt. Voor de interieur- en woonbranche vallen vooral de resultaten van JYSK, Superkeukens en Xenos op. Dit blijkt uit het jaarlijkse Retail Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy.
© Superkeukens
Het onderzoek, uitgevoerd onder 17.500 respondenten, meet merkkracht op basis van bekendheid, waardering en binding. De verschuiving aan de top is opvallend: waar bol sinds het schrappen van de toevoeging '.com' in 2023 zijn naamsbekendheid zag dalen, profiteert Kruidvat van een ijzersterke positionering als prijsvechter.
Woonbranche: JYSK en Superkeukens bij sterkste stijgers
In de lijst van sterkste stijgers over de afgelopen tien jaar (2015-2025) doen twee namen uit de woonsector goede zaken. De Deense retailer JYSK en formule Superkeukens behoren tot de top-5 van merken die hun merkkracht het meest zagen toenemen.
Deze groei is een belangrijke indicator voor een hoger omzetpotentieel en een groeiende merkwaarde binnen de interieurmarkt. Met name de combinatie van een duidelijke prijs-kwaliteitverhouding en fysieke uitbreiding lijkt deze merken in de kaart te spelen. Ook IKEA handhaaft een solide positie in de top-10 van de algehele groeiverwachting voor 2025.
Zorgen voor Xenos, Praxis vervangt Blokker
Minder positief is het nieuws voor Xenos. De keten behoort tot de grootste dalers van het afgelopen decennium. Volgens merkkrachtonderzoeker Hendrik Beerda is niet alleen de naamsbekendheid afgenomen, maar hebben ook de waardering en klantenbinding een flinke knauw gekregen. Waar Xenos tien jaar geleden nog uniek was met een verrassend assortiment, heeft de moordende concurrentie van partijen als Action het imago doen vervagen.
In de top-10 van sterkste retailmerken vond ook een wisseling van de wacht plaats tussen twee spelers die relevant zijn voor de woninginrichter: Blokker is volledig uit de top-100 verdwenen, terwijl bouwmarktketen Praxis de vrijgekomen plek in de top-10 heeft overgenomen.
De opkomst van Chinese giganten
Ondanks aanhoudende negatieve publiciteit rondom duurzaamheid en kwaliteit, schieten e-commerceplatforms Temu en Shein de top-10 van groeiverwachtingen binnen. Consumenten lijken de lage prijzen en het dynamische assortiment belangrijker te vinden dan ethische bezwaren. Voor de traditionele woonretail vormt deze trend een serieuze uitdaging op het gebied van prijsconcurrentie en impulsinkopen.
Top-5 stijgers merkkracht (2015–2025):
Coolblue
Amazon
Rituals
JYSK
Superkeukens
Top-5 dalers merkkracht (2015–2025)
Expert
Schoonenberg HoorSupport
MS Mode
Xenos
OTTO
Het Retail Merkenonderzoek wordt sinds 2015 onafhankelijk uitgevoerd. Het meet de 100 grootste retailmerken (op basis van omzet) op 40 verschillende factoren, waaronder merkpersoonlijkheid, prestatie en aankoopintentie.
Bron: Hendrik Beerda
