IKEA Hengelo gaat zijn winkel grondig herinrichten en wordt de eerste vestiging in Nederland die een pand deelt met een andere retailer. Op de begane grond van de 14.000 m² grote vestiging komt ongeveer 3.000 m² vrij voor sportketen Decathlon, waar onder meer sportschoenen, tenten en andere artikelen worden aangeboden. De bovenverdieping met de showroom van IKEA blijft grotendeels intact.
© IKEA | Decathlon
De aanpassing is een reactie op veranderend klantgedrag. Steeds meer omzet, circa een derde, wordt online gerealiseerd, waardoor de huidige winkeloppervlakte niet langer volledig nodig is. De herinrichting maakt de winkelroute korter en efficiënter; klanten zullen naar verwachting de helft van de tijd nodig hebben om de winkel te doorlopen.
IKEA behoudt vrijwel het volledige assortiment, maar presenteert dit compacter. Woonaccessoires verhuizen deels naar de bovenverdieping, terwijl het magazijn op de huidige locatie blijft. Bezoekers van beide winkels gebruiken dezelfde ingang en kunnen eenvoudig kiezen tussen de IKEA-showroom en de nieuwe Decathlon-winkel.
De stap illustreert hoe retailers inspelen op de veranderende winkelmarkt. Grote, traditionele winkels blijken in het digitale tijdperk vaak te ruim bemeten. Door panden te delen ontstaat een efficiënter gebruik van vierkante meters, wordt het aanbod diverser en neemt de aantrekkingskracht voor bezoekers toe. Voor retailgebieden kan zo'n combinatie zorgen voor hogere bezoekersaantallen en een bredere winkelervaring, waarin fysieke en online verkoop elkaar aanvullen.
Bron: LinkedIn | Dirk Mulder
