IKEA waarschuwt klanten om de SMÖJTRÄD geurloze kroonkaarsen die zijn gekocht tussen 1 juni 2025 en 4 maart 2026 niet langer te gebruiken. Het gaat om de kleuren beige, groen, lichtgroen en lichtroze. Door een productiefout kunnen sommige kaarsen meerdere lonten bevatten, waardoor een grotere vlam kan ontstaan en er risico is op brand of brandwonden.
© IKEA
Het veiligheidsprobleem geldt voor de volgende artikelen:
- SMÖJTRÄD geurloze kroonkaars, beige, artikelnumme r 606.131.05
- SMÖJTRÄD geurloze kroonkaars, groen, artikelnummer 406.131.06
- SMÖJTRÄD geurloze kroonkaars, lichtgroen, artikelnummer 306.371.84
- SMÖJTRÄD geurloze kroonkaars, lichtroze, artikelnummer 006.371.85
Klanten kunnen de kaarsen terugbrengen naar elke IKEA-vestiging. Een aankoopbewijs is niet nodig. Zij krijgen het volledige aankoopbedrag terug of kunnen een vervangend product ontvangen. Er is geen tijdslimiet voor het terugbrengen van de kaarsen.
"IKEA stelt veiligheid voorop. Alle producten worden getest en voldoen aan de geldende normen, maar ondanks deze controles is in sommige SMÖJTRÄD kaarsen een afwijking vastgesteld," zegt de woordvoerder van het bedrijf.
IKEA verontschuldigt zich voor het ongemak en bedankt klanten voor hun begrip. Voor vragen of meer informatie kunnen klanten contact opnemen via 050 711 1267. Deze terugroepactie onderstreept het belang van zorgvuldige productcontrole en het snel informeren van klanten wanneer risico's worden ontdekt.
Meer informatie:
IKEA
www.ikea.nl
