Bij Westfield Mall of the Netherlands is een datalek vastgesteld waarbij persoonsgegevens van leden van het loyaliteitsprogramma en nieuwsbriefabonnees zijn blootgesteld. Eigenaar Unibail-Rodamco-Westfield (URW) heeft de betrokkenen vrijdag per e-mail geïnformeerd.
© Menno Van Der Haven | Dreamstime
Het datalek ontstond door een aanval op een IT-systeem, waardoor onbevoegden toegang kregen tot bestanden met klantgegevens. Het gaat om contactinformatie zoals voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, geboortedatum en kentekenplaten. URW benadrukt dat er geen financiële gegevens, wachtwoorden, medewerkersgegevens of informatie van retailers zijn aangetast. Ook de bredere IT-systemen en de dagelijkse operatie van URW zijn niet beïnvloed.
Hoewel er momenteel geen aanwijzingen zijn dat de gelekte gegevens zijn misbruikt, kan niet volledig worden uitgesloten dat criminelen de informatie proberen te gebruiken voor phishing via e-mail, sms of telefoon. Klanten wordt daarom dringend aangeraden alert te blijven op verdachte berichten en nooit persoonlijke of financiële gegevens te verstrekken. "Wij zullen nooit via e-mail, telefoon of sms vragen om een kaartnummer of wachtwoord", meldt de organisatie.
Direct na ontdekking van het lek nam Mall of the Netherlands maatregelen om de situatie te beperken. De relevante gegevensbeschermingsautoriteiten zijn op de hoogte gebracht en er is een formele melding ingediend. URW stelt dat het beschermen van klantgegevens de hoogste prioriteit heeft en zal betrokkenen op de hoogte houden van eventuele nieuwe ontwikkelingen.
Bron: AD
