Steeds meer winkels bieden bij de aankoop van apparaten zoals wasmachines, televisies en laptops een aanvullende verzekering aan. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat deze polissen vaak weinig extra bescherming bieden en in veel gevallen dubbel verzekerd zijn.
© AI
De Consumentenbond analyseerde productverzekeringen van Coolblue, MediaMarkt, EP, Electro World en Expert. De premie hangt af van de prijs van het apparaat. Zo kan een consument bij MediaMarkt een €600-wasmachine verzekeren met een basispolis van €90 of een uitgebreidere variant van €359 voor vijf jaar dekking. Andere retailers vragen bedragen variërend van €90 tot €270.
Veel van de basisverzekeringen dekken schade door brand of water, iets dat ook onder een standaard inboedelverzekering valt. Consumenten met een allriskdekking zijn bovendien al beschermd tegen dergelijke schade, en de verzekering geldt dan voor alle apparaten in huis, niet alleen voor de nieuw aangekochte.
Premiumverzekeringen claimen vaak ook dekking voor slijtage of motorschade, maar dit valt bij normaal gebruik meestal onder de wettelijke garantie, die recht geeft op gratis reparatie of vervanging binnen de verwachte levensduur van het apparaat.
Volgens Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond, is het misleidend dat verzekeraars wettelijke rechten presenteren als extra voordeel: "Bedrijven mogen wettelijke rechten van consumenten niet verpakken als voordeel bij een aanvullende verzekering."
Soms bieden productverzekeringen wel unieke dekking, zoals schade door kalkafzetting of verstopping bij grote apparaten, of bescherming van mobiele en draagbare apparaten tegen diefstal, mits ze niet al via een andere verzekering zijn gedekt.
Meer informatie:
Consumentenbond
www.consumentenbond.nl
