De Nederlandse e-commerce- en woonsector krijgt te maken met een nieuwe, kapitaalkrachtige uitdager. JD.com, na Amazon de grootste onlinewinkel ter wereld, lanceert in Nederland de webshop Joybuy. De Chinese gigant zet hiermee niet alleen in op elektronica en levensmiddelen, maar richt zich met een uitgebreide afdeling 'Wonen & Keuken' ook nadrukkelijk op de meubel- en interieurretail.
© Joybuy
Het platform hanteert een agressieve logistieke strategie: de belofte is dat producten die vóór 11.00 uur worden besteld, nog dezelfde dag vóór 23.00 uur bij de consument aan de deur worden afgeleverd. Voor de distributie maakt Joybuy gebruik van eigen magazijnen en een eigen vloot van vrachtwagens en fietsen. Hiermee onderscheidt het bedrijf zich van andere Chinese spelers die rechtstreeks vanuit Azië verzenden.
Focus op meubels en wonen
Binnen het assortiment van 150.000 producten neemt de categorie wonen een prominente plek in. De webshop beschikt over een gespecialiseerde 'shop' voor Wonen & Keuken, waarin onder meer slaapkamermeubels, woonkamer- en eetkamermeubilair, kantoormeubels en kindermeubels worden aangeboden. Waar JD.com eerder in Nederland experimenteerde met de fysieke pickup-points van Ochama, kiest het nu met Joybuy voor een model waarbij het de volledige keten - van voorraad tot aan de voordeur - in eigen hand houdt.
Kwaliteit boven 'trash'
De ambitie is om de directe concurrentie aan te gaan met gevestigde namen als Bol en Amazon. Opvallend is dat Joybuy zich wil distantiëren van het imago van goedkope, kwalitatief minderwaardige producten waar andere Chinese platforms vaak mee kampen. Medewerkers laten weten scherpe prijzen te willen bieden, maar geen 'trash' te willen verkopen. Om dit vertrouwen bij de Nederlandse consument te winnen, heeft Joybuy zich aangesloten bij het keurmerk Thuiswinkel Waarborg.
Retaildeskundigen wijzen erop dat Joybuy zich als een directe retailer positioneert. "Voor de distributie maakt Joybuy gebruik van eigen magazijnen, waardoor snelle levering mogelijk is", aldus online expert Patrick Petersen in De Telegraaf.
Dreiging voor de vakhandel?
Voor de traditionele interieurretailer betekent de komst van Joybuy een extra concurrent op het gebied van volume en snelheid. Vooral in het segment van kantoormeubilair en kleinmeubelen, waar logistiek en prijs vaak doorslaggevend zijn, kan de impact groot zijn. De inzet van eigen magazijnen suggereert dat Joybuy ook grotere items zoals kasten en tafels efficiënt kan leveren, wat de druk op de Nederlandse woonboulevards verder kan verhogen.
In De Telegraaf wordt gesuggereerd dat de ambitie van de Chinese bazen groot is: "JD wil het thuisbezorgen ook ontsluiten voor mensen met een kleine portemonnee." Of de Nederlandse consument zijn volledige slaapkamer- of woonkamerinrichting bij deze nieuwe speler gaat bestellen, zal de komende tijd moeten blijken.
Bron: De Telegraaf
Meer informatie:
Joybuy
www.joybuy.nl