Deli Home, de producent achter bekende interieurmerken als Bruynzeel, Skantrae en Lundia, heeft Victoria van Keulen aangesteld als nieuwe Marketing & Digital Director. Met deze benoeming onderstreept de onderneming haar ambitie om de 'digitale timmerfabriek van Europa' te worden en de omnichannel-ervaring voor zowel retailpartners als eindgebruikers te optimaliseren.
Van Keulen brengt een indrukwekkend trackrecord mee naar Deli Home. Ze begon haar carrière bij Procter & Gamble en deed bureau-ervaring op bij WPP, waarna ze de overstap maakte naar Unibail-Rodamco. De afgelopen tien jaar vervulde ze diverse nationale en internationale managementfuncties bij IKEA, waar ze zich specialiseerde in customer experience, digitalisering en omnichannel-strategieën.
Versnelling in maatwerkoplossingen
De komst van Van Keulen is een bewuste zet van CEO Eugène Sterken om de internationale groei van Deli Home te versnellen. De focus ligt hierbij met name op de verdere uitrol van digitale maatwerkoplossingen voor kasten, deuren en traprenovaties.
"Met de komst van Victoria zetten we een belangrijke stap in de verdere professionalisering van onze internationale marketing- en digitale organisatie", aldus Sterken. "Zij brengt een schat aan ervaring mee om onze ambitie met maatwerkoplossingen verder te versnellen en onze partners een nog betere ervaring te bieden."
Synergie tussen marketing en operatie
Volgens Van Keulen zelf is de verbinding tussen verschillende disciplines de sleutel tot succes in het huidige retaillandschap. In haar nieuwe rol wordt zij tevens verantwoordelijk voor de volledige customer experience.
"Om een goede klantervaring neer te zetten is het anno 2026 cruciaal om digitaal, CX, operatie en marketing te verbinden", stelt Van Keulen. "Ik kijk ernaar uit om bij te dragen aan de groei van dit mooie Nederlandse bedrijf dat al meer dan 125 jaar vakmanschap en innovatie combineert."
Meer informatie:
Deli Home
www.delihome.nl
