Hoewel de markt voor raamdecoratie in rap tempo digitaliseert, blijft het menselijke aspect cruciaal voor het succes van Veneta.com. Dat dit persoonlijke advies vruchten afwerpt, blijkt uit de recente bekroning van Elmer Woudman tot 'Adviseur van het Jaar 2025'.
© Veneta.com
Elmer Woudman maakte in 2023 de overstap van het traditionele familiebedrijf Interieurwereld van de Belt naar Veneta.com. In een terugblik op zijn bekroning omschrijft hij de dynamiek bij het bedrijf als een belangrijke factor voor het behalen van dit resultaat. Met een gemiddelde van vijf tot zes adviesgesprekken per dag aan huis, vormt de buitendienst de directe schakel tussen het online platform en de consument.
Wisselwerking
Volgens Woudman ligt de kracht van de organisatie in de korte lijnen tussen de top en de werkvloer. Veneta.com hanteert een actieve 'win-win'-strategie waarbij de input van adviseurs uit het veld direct wordt gebruikt om de koers te bepalen. "Veneta vraagt geregeld naar de meningen van de adviseurs en zij brengen op hun beurt de nieuwste kennis weer over op ons," aldus de bekroonde adviseur.
Voortdurende werving
Ondanks de omvang van het huidige team, met meer dan 100 adviseurs verspreid over het land, blijft de honger naar groei bij de raamdecoratiespecialist groot. De sector voor raambekleding blijft zich ook in 2026 ontwikkelen, waarbij de vraag naar professionele inmeting en kleuradvies onverminderd hoog blijft. De retailer zet dan ook vol in op de werving van nieuw talent om de landelijke dekking en servicegraad verder te optimaliseren.
Bron: LinkedIn / Elmer Woudman