Bas Velzing van Grando Zwolle is door de franchiseraad van Grando Keukens en Badkamers verkozen tot Ondernemer van het Jaar 2024-2025. Bas startte in oktober 2018 een volledig nieuwe vestiging in Zwolle en wordt geprezen voor de kwaliteit van zijn dienstverlening en de klantgerichtheid van zijn team.
© Grando Zwolle
Bas Velzin van Grando Zwolle en het vooraanzicht van het pand in Zwolle.
"Het is een mooie erkenning na zeven jaar hard werken", aldus Bas. Grando Zwolle onderscheidt zich door niet alleen keukens en badkamers te verkopen, maar ook het volledige traject van plaatsing en renovatie uit handen te nemen. Het bedrijf verzorgt onder meer demontage, leidingwerk, vloeren, stucwerk en zelfs toiletruimtes, waarbij één aanspreekpunt voor de klant centraal staat.
Bas heeft een achtergrond in marketing en sales en groeide op in een retailfamilie in Emmen. Zijn keuze voor Zwolle was strategisch: de stad werd door Grando gezien als een 'witte vlek' en paste bij zijn voorkeur voor het midden- en hoogsegment. Tijdens de coronaperiode groeide de zaak snel, wat extra operationele uitdagingen met zich meebracht. Bas legt de nadruk op directe communicatie, betrouwbaarheid en lokale betrokkenheid.
Klanttevredenheid is hoog: Grando Zwolle scoort een 9,3 op Qasa. Bas werkt met zorgvuldig geselecteerde partners en kan zowel volledige ontzorging bieden als losse keukenleveringen.
Voor de toekomst wil hij het team uitbreiden en de winkelruimte vergroten van 1.300 m² naar 1.700 m². Bas zal zijn titel vieren tijdens de jaarlijkse Woonmaand in oktober, gecombineerd met speciale acties en aanbiedingen.
Bron: De Swollenaer
Meer informatie:
Grando Keukens
Marsweg 33, Zwolle
www.grando.nl