Een veelvoorkomend praktisch probleem in de woonbranche raakt aan belangrijke juridische principes: wie draagt de verantwoordelijkheid wanneer nieuwe meubels schade veroorzaken aan een pasgelegde vloer? Vloerendeskundige Benno Groen geeft uitleg.
© Benno Broen
De situatie speelt zich als volgt af: een consument koopt een nieuwe woning, investeert in een stijlvolle vloer en mooie meubels, en ontdekt vervolgens dat de meubels de vloer beschadigen. De vraag is wie in dit geval moet waarschuwen.
Volgens de wet art. 7:17 BW, moet een vloerleverancier een product leveren dat geschikt is voor normaal gebruik en de koper informeren over bekende risico's. Meubelleveranciers hebben eveneens een waarschuwingsplicht wanneer hun producten schade kunnen veroorzaken aan veelvoorkomende vloeren en moeten preventieve bescherming overwegen. De koper heeft op zijn beurt ook een rol: tijdig juiste informatie verstrekken en realistische verwachtingen hebben, conform art. 6:101 BW over eigen verantwoordelijkheid.
In de praktijk gaat het vaak minder om schuld dan om samenwerking en communicatie. Tijdig overleggen en vragen stellen kan veel juridische en financiële problemen voorkomen.
Voor professionals in de woonbranche betekent dit: wees proactief, informeer klanten duidelijk en controleer op mogelijke risico's. Heldere communicatie en samenwerking tussen leveranciers en consumenten zijn essentieel om schade te voorkomen en juridische discussies te vermijden.
Bron: LinkedIn
Meer informatie:
Floor Inspector
Torenmolen 11
7587 RN De Lutte
+31612282707
[email protected]
www.floorinspector.nl
