Ondernemers erkennen steeds vaker de gevolgen van grootschalige verstoringen, zoals uitval van elektriciteit, internet, logistiek of communicatie. Uit recent onderzoek van de Kamer van Koophandel (KvK) blijkt echter dat slechts een derde daadwerkelijk maatregelen heeft getroffen om de continuïteit van hun bedrijf te waarborgen.
© Yuri Arcurs | Dreamstime
Zeven op de tien ondernemers hebben nagedacht over wat zulke incidenten betekenen voor hun bedrijfsvoering. Bijna een kwart voorziet grote gevolgen bij verstoringen die meerdere dagen duren, en bijna de helft verwacht ernstige impact bij uitval van één tot twee weken. Zelfs bij storingen van één dag kan een op de tien bedrijven al aanzienlijke gevolgen ervaren. Vooral het wegvallen van klantcontact en het stilvallen van bedrijfsprocessen door niet-werkende systemen of machines worden als grootste risico's genoemd. Ook verstoringen in het betalingsverkeer (33%) en problemen met cloudsoftware (30%) maken ondernemers bezorgd.
Ondanks deze risico's hebben veel ondernemers nog geen concrete stappen genomen. Wie dat wel doet, investeert in back-ups, extra IT-beveiliging, offline werkmogelijkheden en noodstroomvoorzieningen.
Geopolitieke spanningen en digitale risico's hebben het bewustzijn verder versterkt. Bijna een kwart van de ondernemers merkt directe effecten van internationale onrust, en cyberrisico's worden door bijna een kwart nu als relevant ervaren, tegenover slechts één op de tien in 2022.
Christiaan Hazelaar, ondernemersadviseur bij KVK, benadrukt dat bewustzijn moet leiden tot actie: "Denk na over welke risico's je loopt, bespreek dit met collega-ondernemers en op de werkvloer, en maak een plan zodat je bedrijf voorbereid is op wat kan komen." KVK biedt hiervoor stappenplannen, continuïteitstools en gratis advies via het Adviesteam.
Bron: KVK
