Uit onderzoek van vier Europese consumentenorganisaties blijkt dat ongeveer 70 procent van de producten die via de webwinkels Temu en SHEIN in Europa worden verkocht, niet aan de EU-veiligheidsnormen voldoet. Bij een kwart van de artikelen gaat het om producten die zelfs als gevaarlijk kunnen worden beschouwd.
© Dimarik16 | Dreamstime
De Consumentenbond voerde het onderzoek uit samen met consumentenorganisaties uit Duitsland, Frankrijk, België en Denemarken. In totaal werden 162 producten anoniem besteld, variërend van speelgoed voor jonge kinderen tot sieraden en USB-opladers. Alle producten werden getest in laboratoria.
De resultaten laten ernstige tekortkomingen zien. Zo bevatte speelgoed giftige stoffen zoals nonylfenolethoxylaat, een hormoonverstorende chemische verbinding, en zaten er te kleine onderdelen aan die verstikkingsgevaar opleveren. Een van de sieraden bestond voor 85 procent uit cadmium, een kankerverwekkende stof die schadelijk is voor botten en nieren. Bij de USB-opladers voldeed slechts 2 van de 54 getestte exemplaren aan de Europese veiligheidsnormen; de rest kon oververhit raken of veroorzaakte risico op kortsluiting of elektrische schokken.
Sinds 2024 verplicht de EU Digital Services Act (DSA) online platforms gevaarlijke producten te verwijderen. Volgens de Consumentenbond gebeurt dit nog onvoldoende. Temu verwijderde producten pas na aandringen en startte geen terugroepactie, terwijl SHEIN de producten verwijderde en terugroepprocedures startte.
De Consumentenbond adviseert consumenten voorlopig geen speelgoed, sieraden of elektronica bij Temu of SHEIN aan te schaffen. "Deze platforms kunnen pas vertrouwen winnen als zij actief toezicht houden op de veiligheid van hun producten", aldus de bond.
Meer informatie:
Consumentenbond
www.consumentenbond.nl