Paul Jansen, algemeen directeur van De Jager Living, deelt zijn ervaringen sinds de overname van de woonwinkel in 2019. Volgens Paul stond het verbeteren van het imago van de winkel vanaf het begin hoog op de agenda. "Een imago dat jarenlang is opgebouwd, verander je niet van de ene op de andere dag", zegt hij.
© De Jager Living
Sinds de overname is het team van De Jager Living dagelijks bezig geweest met het versterken van de uitstraling en het moderniseren van de winkelervaring. "Het vergt continue aandacht en veel energie om scherp te blijven en snel in te spelen op trends en wensen van onze klanten", legt Paul uit. De directie combineert deze inspanningen met gerichte media-aandacht om het nieuwe gezicht van de winkel onder de aandacht te brengen.
Het resultaat is zichtbaar in de reacties van bezoekers. "Veel mensen zeggen: 'Ik wist niet dat jullie zo'n mooie en leuke winkel hadden.' Dat soort opmerkingen maken alle inspanningen de moeite waard", aldus Paul. Bezoekers ontdekken de winkel op een nieuwe manier en waarderen de verbeteringen in presentatie, assortiment en service.
© De Jager Living
De Jager Living blijft zes dagen per week open en verwelkomt zowel nieuwe als terugkerende klanten. Paul benadrukt dat het succes van de winkel niet alleen draait om verkoop, maar ook om de ervaring die klanten hebben. "Het herontdekken van De Jager door onze bezoekers laat zien dat de investeringen in imago en winkelbeleving effect hebben. Het is een bevestiging dat we op de juiste weg zijn."
Met de voortdurende focus op kwaliteit, klantgerichtheid en een aantrekkelijke winkelomgeving blijft De Jager Living zich positioneren als een toonaangevende woonwinkel in de regio. Het proces van imago-verandering vraagt tijd en inzet, maar de positieve reacties van klanten geven volgens Paul energie en motivatie om door te gaan met het ontwikkelen van de winkel en de beleving die zij biedt.
© De Jager Living
Meer informatie:
De Jager Living
www.dejagerliving.nl