Vier klanten van een keukenbouwer zitten al anderhalf jaar met de nasleep van een problematische keuken- en badkamerplaatsing. De eigenaar werd door de rechtbank veroordeeld tot terugbetaling van alle voorschotten, maar de gedupeerden hebben nog geen cent ontvangen. Intussen zet de ondernemer Bart D.G. en eigenaar van RenoProjects-De Droomkeuken, gevestigd in Berchem (België), zijn activiteiten voort onder een nieuw BTW-nummer. Dat meldt Het Nieuwsblad.
© Andrey Popov | Dreamstime
Sandra Bertels uit Heist-op-den-Berg en Mia Boeckx uit Schoten behoren tot de slachtoffers. Beiden betaalden tienduizenden euro's aan voorschotten, zonder dat de projecten naar tevredenheid werden uitgevoerd. Sandra: "We hebben vier voorschotten betaald en hij draaide zijn broekzakken binnenstebuiten, zei dat hij niks had, en reed daarna weg in een elektrische BMW van 98.000 euro." Mia moest uiteindelijk een tweede keuken aanschaffen bij Interieurstudio Hoskens in Beerse om de gebrekkige eerste installatie te vervangen.
De klachten lopen uiteen van foutieve opmetingen en scheve kasten tot lekkende baden en gevaarlijke elektrische installaties. Bart D.G. erkende de fouten bij sommige klanten, maar betaalde slechts gedeeltelijk terug. Strafrechtelijke stappen werden afgewezen omdat het om civiele geschillen ging.
© RenoProjects-De Droomkeuken
De gedupeerden hebben zich verenigd in de Whatsappgroep 'Gedupeerden De Nachtmerriekeuken' om ervaringen en juridische stappen te delen. Ook nieuwe klanten lijken te worden benaderd via Facebookadvertenties en andere online kanalen.
Sandra laat haar renovatie nu uitvoeren door Krijnen Keukens uit Malle, waar ze tevreden over is. "In drie dagen stond alles correct, met professioneel materieel en vakmanschap. Het verschil met amateurs is enorm."
© RenoProjects-De Droomkeuken
De situatie benadrukt de kwetsbaarheid van consumenten bij voorschotbetalingen en de noodzaak van waakzaamheid bij het kiezen van keuken- en badkamerbedrijven. Ondanks veroordelingen kan een ondernemer zoals Bart D.G. juridische mazen benutten, waardoor klanten financieel worden getroffen en gedwongen zijn opnieuw te investeren.
Bron: Nieuwsblad
