Retail en duurzaamheid vormen een complexe combinatie, stelt Hans Geels, algemeen directeur van Dille & Kamille, tijdens het Sustainable Retail-event. Volgens hem is het een uitdaging om duurzaam te opereren én tegelijkertijd te verkopen. "Wie echt volledig duurzaam zou willen zijn, zou de winkel meteen kunnen sluiten. We hebben al genoeg spullen", zegt Hans.
© Hans Geels
Hans Geels, algemeen directeur van Dille & Kamille.
De kern van het dilemma voor Dille & Kamille ligt in het streven naar duurzaamheid zonder commerciële verliezen. Het bedrijf kiest daarom voor 'the next best thing': het zoveel mogelijk inzetten op natuurlijke materialen en kwalitatieve producten die langer meegaan. Deze aanpak helpt ook om modegrillen te vermijden en overtollige voorraden te beperken. Hans: "Zo'n 80 procent van onze producten blijft het volgende jaar nog in het assortiment."
Daarnaast hanteert Dille & Kamille duurzame keurmerken waar mogelijk, al merkt Hans op dat consumenten vaak onvoldoende weten wat deze labels betekenen. Het bedrijf probeert zo transparant mogelijk te zijn en producten te selecteren die zowel tijdloos als milieuvriendelijk zijn.
Door deze strategie kan Dille & Kamille duurzaamheid integreren in de bedrijfsvoering zonder dat het aanbod volledig stilvalt. Het blijft een voortdurende afweging tussen idealen en marktpraktijk, waarbij kwaliteit en bewustzijn centraal staan.
Bron: RetailTrends
