De internationale beddenspecialist Swiss Sense rondde onlangs een groeifinanciering van €100 miljoen af, bedoeld om zowel de Europese expansie te versnellen als de digitalisering te versterken. In dit kader trad begin 2025 Dimitri Broeren aan als Regional Director Benelux. Zijn eerste maanden tonen hoe ondernemerschap, cultuur en onboarding bijdragen aan een snelle integratie en directe impact.
© Svleusden | Dreamstime
De beddenbranche kenmerkt zich van oudsher door lange aankooptrajecten, waarbij consumenten zich uitgebreid oriënteren. Volgens Broeren begint die customer journey steeds vaker online. Swiss Sense zet daarom sterk in op omnichannel, waarbij inspiratie, advies en aankoop naadloos worden verbonden. De nieuwe financiering biedt ruimte om zowel digitale kanalen als fysieke winkels verder te ontwikkelen, een combinatie die essentieel is in een advies- en belevingsintensieve sector.
De matrixorganisatie van Swiss Sense blijkt een motor voor snelheid en flexibiliteit. Terwijl de staforganisatie werkt aan langetermijninnovaties, kan de regio snel inspelen op lokale klantbehoeften en tegelijkertijd profiteren van centrale schaalvoordelen.
Cultuur en talent vormen volgens Broeren een belangrijke succesfactor. De mix van ambitie, professionaliteit en Brabantse gemoedelijkheid creëert een open werkomgeving en bevordert samenwerking. Voor behoud van talent is succession planning en perspectief bieden cruciaal, zeker in een sector waar goed retail- en digitaal management schaars is.
Zijn snelle start wordt mede toegeschreven aan een extern onboardingprogramma via Sedna Executive Search, dat hem structuur, coaching en ruimte voor reflectie bood in de eerste maanden.
Bron: Retail Trends
