De Deense woonretailer Jysk rolt zijn nieuwe wereldwijde strategie uit, waarbij de focus ligt op winkelexpansie in bestaande markten en grote Europese steden, terwijl er wordt geïnvesteerd in digitale infrastructuur om fysieke en online kanalen beter te integreren. Het plan is erop gericht om de lokale aanwezigheid te versterken en het aanbod af te stemmen op de culturele en regionale voorkeuren van klanten.
© Mino Surkala | Dreamstime
Belangrijkste punten:
- Investeringen: 2 miljard DKK (~€268M) in IT-oplossingen, online winkelplatforms en klantinteractietechnologieën.
- Groei van winkels: Prioriteit voor nieuwe winkels in markten waar Jysk al actief is en in grote steden zoals Madrid.
- Klantgerichtheid: Aanpassing van het aanbod aan verschillende levensstijlen en lokale behoeften in producten zoals slapen, tuinmeubelen en interieur belichting.
- Digitale modernisering: Na een succesvolle eerdere investering van 4,7 miljard DKK in het "3.0" winkelconcept, zijn digitale kanalen nu een prioriteit om naadloze winkelervaringen te bieden op verschillende platforms.
CEO Rami Jensen benadrukt dat de strategie de aantrekkingskracht van Scandinavisch design combineert met een gepersonaliseerde aanpak, zodat klanten van alle leeftijden en levensstijlen in Jysk's wereldwijde aanwezigheid van 3.500 winkels in 50 landen aan hun trekken komen.
Bron: www.meuble-info.fr
