Het faillissement van Carpetright heeft geleid tot onzekerheid bij consumenten die een aanbetaling hebben gedaan voor raamdecoratie of vloeren. Om deze klanten tegemoet te komen, bundelen KijkOpGordijnen en LaminaatenParket hun krachten en nemen zij een deel van de aanbetaling over. Dit laat Joran van der Heijden, oprichter van KijkOpGordijnen, via socialmedia weten.
© KijkOpGordijnen
Consumenten die bij Carpetright een bestelling hebben geplaatst, kunnen zich met hun originele order en bewijs van aanbetaling melden bij een van de showrooms van KijkOpGordijnen of LaminaatenParket. De aanbetaling, tot maximaal 30 procent van het orderbedrag, wordt door de bedrijven overgenomen in de vorm van korting. Hierdoor kunnen klanten alsnog hun raamdecoratie of vloer geleverd krijgen, zonder het volledige bedrag van de aanbetaling te verliezen.
Producten
KijkOpGordijnen levert dezelfde gordijnen, rolgordijnen en shutters, of zoekt een gelijkwaardig alternatief. LaminaatenParket zorgt voor levering van laminaat, parket of pvc-vloeren, of biedt een passend alternatief.
Na het overleggen van de benodigde documenten streven de bedrijven ernaar binnen één werkdag een oplossing te bieden. Als tijdelijke voorziening worden onder meer papieren plissés geleverd, zodat klanten niet zonder privacy hoeven te zitten totdat hun definitieve bestelling binnenkomt.
Publiek belang
De samenwerking is volgens de betrokken partijen bedoeld om consumenten in een moeilijke situatie te ondersteunen. Het initiatief richt zich niet op winst, maar op het herstellen van vertrouwen en het bieden van zekerheid aan klanten die door het faillissement zijn getroffen.
Klanten dienen hun offerte of orderbevestiging van Carpetright en het bewijs van aanbetaling mee te nemen. Voor meer informatie en de volledige voorwaarden zijn beschikbaar bij KijkOpGordijnen en LaminaatenParket.
Meer informatie:
KijkOpGordijnen
www.kijkopgordijnen.nl
LaminaatenParket
www.laminaatenparket.nl
