Frank Willems werkt inmiddels drie jaar bij Van der Drift Meubelen (VDD) en vervult sinds een paar maanden een belangrijke rol als aanspreekpunt voor kwaliteit. In deze functie houdt hij nauwlettend in de gaten hoe processen verlopen en denkt hij actief mee over verbeteringen. Maar zijn werk gaat verder dan dat.
© Van der Drift Meubelen
Dagelijks zorgt Frank er samen met collega's voor dat de orderintake soepel en nauwkeurig verloopt. Elke bestelling die winkels doorgeven, wordt verwerkt volgens het vierogenprincipe, voor extra controle en betrouwbaarheid. Daarnaast maakt hij kostprijscalculaties voor maatwerkoffertes en ondersteunt hij bij de transportplanning. Twee keer per week staat de Power BI Sessie op de agenda. "Tijdens dit overleg beoordeelt het team de werkdruk en de voortgang. Zo ontstaat ruimte om orders eerder op te starten en om klanten tijdig te informeren bij een mogelijke vertraging", laat Van der Drift Meubelen weten.
"Ook duikt Frank regelmatig in ons ERP-systeem Dynfos, om de inkoop en administratie verder te structureren en optimaliseren", vertelt het bedrijf. Volgens Frank is kwaliteit een gezamenlijke verantwoordelijkheid die iedere dag aandacht vraagt. Zijn doel? Het team helpen om continu te groeien en iedereen te voorzien van de juiste tools om kwaliteit te leveren. Hij moedigt collega's aan om mee te denken en plezier te halen uit het werk dat ze doen. "Kwaliteit is belangrijker dan ooit", zegt Frank. "De consument is kritisch en goed geïnformeerd. Daarom moeten we als team blijven streven naar het allerbeste."
Meer informatie:
Van der Drift Meubelen
Industriepark 2
5374 CM Schaijk
0486 462024
[email protected]
www.vanderdriftmeubelen.nl
