Uit het Qudata Keukenonderzoek 2024, uitgevoerd onder ruim 500 consumenten die recent een keuken kochten, blijkt dat de bestedingen sterk verschillen per verkoopkanaal. Online klanten gaven gemiddeld het hoogste bedrag uit: 17.618 euro. Daarna volgen consumenten die hun keuken aanschaften bij bouwmaterialenhandels en gespecialiseerde zaken. Bij bouwmarkten en woonwarenhuizen ligt het gemiddelde bestedingsniveau duidelijk lager.
© Mourik Keukens
Volgens Qudata laten de cijfers zien dat speciaalzaken zich onderscheiden door maatwerk, persoonlijke begeleiding en een breed aanbod van merken in het hogere segment. Dit vertaalt zich in een hogere gemiddelde investering. Tegelijkertijd wijst de relatief hoge besteding bij online aankopen erop dat digitale kanalen inmiddels een volwaardig alternatief vormen voor de aanschaf van complete keukens.
© QUDATA
De uitgaven zijn inclusief apparatuur en installatie, waardoor een volledig beeld ontstaat van de totale investering die consumenten doen. Het onderzoek onderstreept dat consumenten, afhankelijk van het gekozen verkoopkanaal, uiteenlopende prioriteiten hebben: van prijsbewust winkelen in bouwmarkten tot investeren in maatwerk en service bij gespecialiseerde keukenzaken of online aanbieders.
Bron: Qumedia
