Een bank of vloer verkoop je niet makkelijk online: de verkoper blijft bepalend voor de keuze van de klant. Met die boodschap is ProSale dit jaar aanwezig op Incoda, de vakbeurs voor alles wat met interieur te maken heeft. Waar de beurs draait om inspiratie en beleving, legt ProSale de nadruk op de mensen die deze beleving in de winkel tot leven brengen: verkopers.
© Pro Sale
Klantbeleving begint bij de winkelvloer
De interieurbranche is dynamisch. Consumenten oriënteren zich weliswaar eerst online, maar de daadwerkelijke keuze voor een bank, vloer, keuken of tuinmeubel wordt vaak in de winkel gemaakt. Het zijn de verkopers die het verschil maken: door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en klanten te helpen keuzes te vertalen naar hun persoonlijke woonstijl.
"De meeste producten kan je overal kopen, maar een goed advies en een prettig gesprek heb je niet op een webshop met een chatbot," zegt een woordvoerder van ProSale. "Juist in de interieurbranche is de rol van de verkoper enorm belangrijk, ze zijn de brug van inspiratie naar aankoop.
Tekort aan goed personeel
Veel woonwinkels hebben een tekort aan ervaren verkopers. Dat terwijl het goed helpen van een klant steeds belangrijker wordt om klanten te binden en terug te laten komen. ProSale speelt hierop in door winkels te voorzien van échte vak verkopers, verkopers die het vak én de branche écht begrijpen.
Beleving op de beurs, beleving in de winkel
Met de aanwezigheid op Incoda wil ProSale laten zien dat het succes van een winkel niet alleen wordt bepaald door het assortiment of de presentatie, maar ook juist door de mensen op de vloer die deze beleving over kunnen brengen. "Incoda draait om interieurbeleving en inspiratie. Wij zorgen ervoor dat diezelfde beleving ook in de winkel tot uiting komt, dankzij verkopers die weten hoe ze klanten écht verder helpen."
Bezoek ProSale op Incoda
ProSale nodigt bezoekers van Incoda uit om in gesprek te gaan over de toekomst van klantbeleving in de interieurbranche. Hoe zorg je dat je winkel niet alleen inspireert, maar ook daadwerlijk omzet draait. En welke rol speelt de verkoper daarin?
ProSale is te vinden op stand F.105 tijdens Incoda in Gorinchem.
Meer informatie:
ProSale Retail
Graaf Engelbertlaan 75
4837 DS Breda
+31 852127554
[email protected]
www.pro-sale.nl
