Hubo Vaassen viert dit jaar een bijzonder jubileum. In 2000 namen Roy en Elga van 't Erve de doe-het-zelfzaak over van hun ouders. Wat begon als een voortzetting van het familiebedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een onderneming met tien medewerkers en een vaste klantenkring in de regio.
© Hubo Vaassen
Roy van 't Erve kijkt met trots terug op de afgelopen kwarteeuw. "Mijn zus en ik werkten al vroeg mee in de winkel van onze ouders in het centrum van Vaassen. Toen zij aangaven de stap naar deze locatie niet meer te willen zetten, besloten wij om de winkel voort te zetten", vertelt Roy. Inmiddels is ook hun jongste zus betrokken bij de bedrijfsvoering.
Volgens Van 't Erve ligt de kracht van de zaak in klantgerichtheid en persoonlijke service. "Luisteren naar wat iemand zoekt en écht begrijpen wat de klant nodig heeft, dat hebben we van huis uit meegekregen. Het maakt het verschil en daar zijn we ons dagelijks van bewust."
Hoewel hun ouders inmiddels met pensioen zijn, blijven zij de winkel met belangstelling volgen. "Ze komen nog geregeld langs voor een kop koffie en zeggen vaak dat ze trots zijn op wat we hebben opgebouwd", aldus Roy. Het jubileum is op zaterdag 13 september gevierd in de winkel met speciale acties, waaronder een rad van fortuin, kortingen, koffie met gebak en een cadeautje voor betalende klanten.
Bron: LinkedIn
