Ikea blijft de prijzen verlagen, ook al gaat dit ten koste van de omzet. Dat vertelt Jesper Brodin, CEO van Ingka Group, in een interview met De Tijd. Volgens Brodin zijn niet alleen de omzetcijfers belangrijk, maar ook het aantal verkochte producten en klantenbezoeken. Hoewel de omzet vorig jaar met 5 procent daalde tot 39,6 miljard euro, steeg het aantal klanten en verkochte artikelen. De nettowinst halveerde tot 800 miljoen euro, een ontwikkeling die het bedrijf had verwacht.
Ook in Nederland daalde de omzet, terwijl het klantenverkeer toenam. Naast de grote winkels richt Ikea zich steeds meer op kleinere stadswinkels. Sommige experimenten, zoals een kleine vestiging in Parijs, werden echter weer gesloten. Winkels zonder restaurant worden voorlopig niet geopend, omdat het restaurant en de bekende gehaktballen een belangrijke rol spelen in het aantrekken van bezoekers.
© SappheirosPhoto | Dreamstime
Bron: De Tijd