In april vierde Berry's Bedden het vijfjarig bestaan. En in die vijf jaren tijd is het bedrijf uitgegroeid tot dé slaapspecialist van Losser en omstreken. Wie de winkel binnenloopt ontmoet steevast eigenaar Berry Kulpe als vertrouwd gezicht. Maar sinds kort is zijn zoon, Berry jr., ook actief in het bedrijf. "Het is mooi dat we dit nu echt samen kunnen doen", zeggen beiden enthousiast.
Berry jr. (links) en Berry sr. in de winkel en bij de beddenwinkel.
De 25-jarige Berry is geen onbekende in de branche. "Ik werkte al eerder in een woon- en slaapwinkel in Haaksbergen, en ook bij een andere slaapspecialist", vertelt hij. Zijn interesse werd al gewekt toen zijn vader nog vertegenwoordiger was. "Ik vond het toen al interessant hoe je mensen kunt helpen aan een goede nachtrust. Uiteindelijk ben ik de opleiding Ondernemerschap & Retailmanagement gaan doen." Sinds 1 juni is zijn rol in de winkel officieel, al helpt hij vanaf het begin al regelmatig mee met bezorgen. Nu houdt hij zich naast verkoop en advies ook bezig met de technische kant, de bezorging en het bijhouden van de sociale media en website. "We vullen elkaar goed aan", zegt zijn vader. "Hij is rustiger, kijkt soms anders naar een situatie. Dat werkt verfrissend."
De klik met de klant is het belangrijkst
"Het mooiste vind ik als een klant met een goed gevoel de deur uitgaat", vertelt de jongere Berry. "Iedere klant is anders, en persoonlijk advies is daarin essentieel. We hebben matrassen in verschillende prijsklassen, maar de duurste is niet per se de beste. Het gaat erom wat bij iemand past." Zijn vader beaamt dat: "We hebben in vijf jaar geen klachten gehad, en dat willen we graag zo houden. Goede service en mond-tot-mondreclame zijn onze kracht. Klanten komen uit Losser, maar ook uit omliggende dorpen en Enschede."
Toekomst in eigen handen
Hoewel het plan is dat zijn zoon de winkel op termijn overneemt, is er geen haast mee. "Eerst alles onder de knie krijgen, het moeiteloos kunnen runnen. Veranderen hoeft nu nog niet, tijd zal het leren." Vader Berry vult aan: "Voor mij voelt dit als iets eigens. We zijn een echt familiebedrijf. En als het straks zover is, weet ik dat het in goede handen is." Maar 's avonds aan de keukentafel praten ze soms juist niet meer over bedden. "Als je de hele dag samenwerkt, is de gespreksstof daarover soms wel even op", knipoogt Berry.
Jubileumacties verlengd
Om het vijfjarig bestaan te vieren, pakte Berry's Bedden groots uit met jubileumacties. Deze zijn wegens succes verlengd t/m 31 juli 2025.
Meer informatie:
Berry's Bedden
[email protected]
www.berrysbedden.nl