Terwijl de gloednieuwe woonwinkel van Kötter Living eind vorig jaar werd geopend, timmeren broers Bas en Joost Kötter alweer aan een nieuw avontuur. Met hun groothandel Nyawa zetten ze de stap naar de zakelijke markt. Geen overhaaste sprong, maar een doordachte uitbreiding want, benadrukken ze, het mag niet ten koste gaan van hun winkels.
"Het idee speelde al langer", vertelt Bas. "Maar als we het zouden doen, wilden we het professioneel aanpakken. Niet zomaar 'erbij doen', maar echt bouwen aan een merk."
Bas en Joost Kötter.
De eerste container
Het zaadje werd ruim twintig jaar geleden geplant, tijdens een gezinsvakantie naar Indonesië in 2005. "We waren daar op vakantie en werden gegrepen door de prachtige producten", herinnert Joost zich. "Na terugkomst hebben we een container met teakhouten meubels besteld. Dat was eigenlijk het begin."
Toch bleef het jaren bij incidentele verkoop aan andere winkeliers. "Als er een retailer langskwam met een specifieke vraag, dan leverden we wel eens wat", zegt Bas. "Maar verder deden we weinig op B2B-gebied. De focus lag op de winkel."
Dat veranderde in 2021, toen hun ouders definitief met pensioen gingen. "Vanaf dat moment hadden we meer ruimte om over de toekomst na te denken", zegt Joost. "En daar hoorde ook het idee bij om met een eigen groothandel te starten."
Eerst bouwen, dan zenden
Nyawa, Javaans voor 'ziel', moest staan als een huis. "We hebben geïnvesteerd in beeldmateriaal, een goede website en een klantenportaal dat echt werkt", zegt Bas. "We willen het onze zakelijke klanten zo makkelijk mogelijk maken. Maar het moet ook uitstralen wat we willen zijn: een merk met karakter en kwaliteit."
Toch lag het plan daarna bijna twee jaar stil. Niet omdat het idee wegzakte, maar omdat er andere kansen langskwamen. "Eerst namen we de winkel in Nijverdal van onze oom over", vertelt Joost. "En daarna kwam het pand in Oldenzaal vrij, waar we vorig jaar naartoe verhuisd zijn. Dat had even prioriteit."
Een eigen label
Nu komt Nyawa echt van de grond. Er zijn inmiddels een agent en een vertegenwoordiger actief, en de eerste zakelijke klanten zijn binnen. De collectie bestaat uit luxe woonaccessoires, vooral afkomstig uit Indonesië, met een klein deel uit India.
"Elk product is met de hand gemaakt", legt Bas uit. "Dat betekent dat elk item uniek is. Je moet het zien, voelen, beleven. Daarom werken we alleen samen met winkels die een fysieke showroom hebben. Online mag, maar alleen als aanvulling. We willen niet dat onze collectie volledig verdwijnt in een anonieme webwinkel."
Ook Kötter Living, de woonwinkel van Bas en Joost, is klant van Nyawa. "Dat is natuurlijk ideaal. Zo kunnen we direct feedback geven vanuit de winkelvloer, en zelf ervaren wat wel of niet werkt."
Balanceren
De keuze om de groothandel serieus aan te pakken kwam vooral vanuit Bas. "Joost staat het liefst in de winkel, tussen de mensen. Ik hou juist van het organiseren, plannen, en reizen. Dat past gewoon beter bij mij." Bas reist inmiddels twee tot drie keer per jaar naar Azië voor inkoop en om contact te houden met de leveranciers en andere partners.
Die combinatie werkt goed, maar vraagt ook om de nodige discipline. "Het is voortdurend een kwestie van balanceren", legt Joost uit. "De aankoop van een paar containers is een forse investering. We moeten ervoor waken dat dit niet ten koste gaat van onze woonwinkels. We willen blijven investeren op alle fronten, en dat betekent telkens opnieuw afwegen wat de juiste beslissing is. Alles moet in evenwicht blijven."
Nog geen eigen stand
Op beurzen is Nyawa nu nog slechts op de achtergrond te vinden. "Onze producten staan al, ter decoratie op stands van andere deelnemers", zegt Bas. "Maar zelf als merk deelnemen? Daar zijn we nog niet klaar voor."
Toch willen de broers daar in de toekomst wel naartoe. "Tuurlijk willen we uiteindelijk ook als Nyawa zichtbaar zijn op beurzen", zegt Joost. "Maar alleen als we er echt klaar voor zijn. Alles op de achtergrond moet dan kloppen; logistiek, presentatie, assortiment. We doen dit met beleid."
Meer informatie:
Nyawa
[email protected]
www.nyawa.com
“Het idee van Nyawa speelde al langer"