Marlene ten Ham, algemeen directeur van Thuiswinkel.org, uit stevige zorgen over de explosieve groei van aankopen via Chinese webshops. Volgens haar ondermijnt deze ontwikkeling niet alleen de concurrentiepositie van Europese bedrijven, maar vormt het ook een risico voor consumenten.
Ten Ham: "We kopen massaal producten op bepaalde Chinese platformen waarvan we niet weten of ze veilig zijn en waar producten van gemaakt zijn. Deze groei is op deze manier niet houdbaar en ondermijnt de inspanningen van Europese ondernemers die volop investeren in compliance en de transitie naar duurzamere businessmodellen."
Marlene ten Ham, algemeen directeur van Thuiswinkel.org.
Meer bestellingen bij Chinese webshops
Uit nieuwe cijfers blijkt dat Nederlandse consumenten in 2024 voor het eerst meer bestellingen deden bij Chinese webshops dan bij andere internationale aanbieders. In totaal ging het om 11,5 miljoen aankopen — een stijging van 37% ten opzichte van 2023 — goed voor een omzet van €434 miljoen (+67%).
Volgens Ten Ham voldoet een groot deel van deze producten niet aan de Europese regelgeving op het gebied van productveiligheid en eerlijke handelspraktijken. "Dit vormt een risico voor consumenten en zet Europese bedrijven die zich wél aan de regels houden op achterstand."
Verdere schade voorkomen
Om verdere schade aan het Nederlandse bedrijfsleven te voorkomen, pleit Thuiswinkel.org voor versnelde actie. Een van de voorstellen is het sneller invoeren van nieuwe douaneregels, waaronder het afschaffen van de btw-vrijstelling op pakketten onder de €150 — een maatregel die momenteel pas in 2028 wordt verwacht.
Daarnaast dringt Ten Ham aan op strengere handhaving van bestaande regels: "Er moet versneld ingezet worden op effectieve handhaving van makkelijker aantoonbare overtredingen, zoals onjuist gebruikte afteltimers en andere misleidende technieken op websites."
Ten Ham sluit af met een waarschuwing aan consumenten: "Overweeg jij om iets te kopen bij een Chinese webshop of platform? Let dan goed op de informatie over productveiligheid en wees kritisch op de manier waarop producten worden gepresenteerd."
Bron: Marlene ten Ham