Op donderdag 27 maart heeft Interieur Unie, de Belgische beroepsvereniging voor interieurretailers, een constructief overleg gehad met de Economische Inspectie van de FOD Economie binnen de commissie Unizo Retail te Brussel. Tijdens dit gesprek werden belangrijke aandachtspunten besproken die leven onder interieurretailers.
Interieur Unie benadrukte het belang van een gelijk speelveld en eerlijke concurrentie binnen de sector. Er heerst een gevoel dat de controles door de Economische Inspectie niet gelijkmatig worden verdeeld over Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Sommige retailers ervaren frequente controles in hun winkels en voelen zich hierdoor geviseerd. Interieur Unie dringt aan op een evenwichtige spreiding van controles en pleit tegen overmatige inspecties bij individuele bedrijven.
Gebrek aan terugkoppeling bij klachten
Een ander punt van zorg is het gebrek aan terugkoppeling na het indienen van klachten door bedrijven. Wanneer een organisatie een klacht indient, ontvangt zij geen informatie over het al dan niet plaatsvinden van een controle of de uitkomst daarvan. Dit in tegenstelling tot consumenten, die wel dergelijke feedback krijgen. De FOD Economie gaf aan dat bedrijven terugkoppeling kunnen krijgen als zij zich als burgerlijke partij stellen.
Daarnaast werd het toezicht op online spelers besproken. Er is een nieuwe richtlijn in ontwikkeling die door een aparte dienst binnen de FOD wordt opgevolgd.
Interieur Unie is een federatie die de sector-specifieke belangen behartigt van meubel- en woonwinkels, interieurspeciaalzaken en meubelhandelaars in België. De federatie fungeert als spreekbuis naar stakeholders zoals fabrikanten, politiek, pers en consumenten. Daarnaast is Interieur Unie een expertisecentrum dat leden informeert, faciliteert en inspireert.
Meer informatie:
Interieur Unie
[email protected]