Eind vorig jaar ontdekte Transparant Keukens op de website van Wonen360 dat Keukenkennis.com een oproep had gedaan aan keukenkopers die gedupeerd waren door Casani Keukens. In het artikel werd aangegeven dat Keukenkennis.com leveranciers en grote keukenondernemers aanspoorde om de gedupeerden te ondersteunen. "Leveranciers die aan Casani leverden, trokken hun handen ervan af. Ook de grote spelers binnen de keukenmarkt wilden zich niet branden aan de gedupeerden van Casani Keukens", vertelt Mario van Boxtel van keukenkennis.com.
John Patrick van Son, eigenaar van Transparant Keukens.
Helpende hand
Transparant Keukens besloot initiatief te nemen en contact op te nemen met Mario. Het gesprek verliep vlot en Transparant Keukens merkte dat Mario oprecht het beste voorhad met de vele gedupeerden. Na enkele constructieve gesprekken bood Transparant Keukens de gedupeerden, die zich hadden aangemeld bij Keukenkennis, de mogelijkheid om hun keuken volledig tegen inkoopprijs te ontvangen. "De gedupeerden die zich meldden, hebben inmiddels allemaal een keuken aangeschaft bij Transparant Keukens. Deze groep mensen heeft weer vertrouwen gekregen en kijkt ernaar uit om eindelijk van hun nieuwe keuken te genieten. Transparant Keukens bedankt Keukenkennis voor zijn inzet en betrokkenheid."
Bij Keukenkennis.com ontvingen ze een e-mail van Transparant Keukens. Na verschillende gesprekken zijn ze tot een overeenkomst gekomen. Transparant Keukens biedt hulp aan de gedupeerden van Casani Keukens door producten tegen inkoopprijs te leveren, zonder dat er een aanbetaling vereist is. "De betalingen vinden plaats op het moment dat de goederen bij de consument worden afgeleverd, zodat de gedupeerden een gerust gevoel hebben. Enkele consumenten hebben al van dit aanbod gebruikgemaakt.
Waar kleine ondernemers groot kunnen zijn
Mario: "Het is moeilijk te begrijpen dat een bedrijf als het zijne meedenkt en tot oplossingen wil komen, terwijl grote spelers in de sector niet ingrijpen. De cultuur in de keukenbranche maakt hierin een aanzienlijk verschil; er zijn mensen die oprechte hulp bieden en anderen die louter op winst uit zijn. Het lijkt erop dat men niet doorheeft dat oplichters de keukenwereld vervuilen, waardoor consumenten steeds wantrouwiger worden. Waarom zou het een grote speler moeite kosten om een paar mensen te helpen? Transparant Keukens toont nu de betrokkenheid die we eigenlijk van grotere spelers hadden verwacht. Onze stelling is dan ook: 'Waar kleine ondernemers groot kunnen zijn.'"
Momenteel kunnen consumenten uitsluitend via Keukenkennis.com bij Transparant Keukens tegen inkoopprijs aankopen doen. Dit aanbod is uitsluitend bedoeld voor gedupeerden en niet voor consumenten die denken dat ze tegen inkoopprijzen bij Transparant Keukens kunnen kopen. Transparant Keukens en Keukenkennis.com hebben hierover duidelijke afspraken gemaakt.
Wil je ook hulp? Vul dan het contactformulier in op de contactpagina. "Uiteraard danken wij de eigenaar John Patrick van Son van Transparant Keukens voor zijn inzet voor de gedupeerde consumenten", besluit Mario.
Meer informatie:
Transparant Keukens
Noordvliet 37-H
3142 CJ Maassluis
+31 (0)6 28045248
[email protected]
www.transparantkeukens.nl
Keukenadvies M&M
Bartokstraat 125
5011 JB Tilburg
+31 (0)6 11110117
[email protected]
www.keukenkennis.com