Het Nederlandse betalingsplatform Adyen en Inter Ikea Systems gaat wereldwijde een betalingspartnerschap aan voor online en fysieke winkels. De integratie met het financiële technologieplatform van Adyen zal Ikea ondersteunen bij het verkrijgen van klantinzichten en het verbeteren van cross-channel loyaliteitsfuncties, terwijl het financiële rapportage eenvoudiger maakt.
Het gebruik van Adyen's uniforme financiële technologieplatform om klantbetaalgegevens te verzamelen van zowel fysieke als digitale kanalen, stelt partners in staat om binnen hun kader holistische klantinzichten te verkrijgen. Door betaalgegevens van alle verkoopkanalen op één platform te verzamelen, kunnen partners koopgedrag over de verschillende kanalen identificeren, wat zakelijke kansen biedt op het gebied van klantwaarde gedurende de hele levenscyclus van klantrelaties.
"We zijn er trots op samen te werken met IKEA om hun inspanningen te ondersteunen bij het beter begrijpen van hun klanten en het gedrag dat leidt tot langdurige relaties met dit iconische merk", zegt Tobias Lindh, Managing Director, Adyen Nordics & Baltics.
Meer informatie:
Ikea
www.ikea.nl