Geen geld terugkrijgen voor een online bestelling. Garantie die ineens is komen te vervallen. Een normale winkel is BCC niet meer, sinds eind september het faillissement is uitgesproken, stelt BNNVARA.
Toch zijn de ruim 50 winkels nog ‘gewoon’ open en kun je op de site terecht om spullen te kopen. Het lijkt business as usual, maar dat is niet helemaal het geval. Volgens de curatoren vergroot dat de kans op een doorstart of verkoop.
Maar nu BCC feitelijk op de fles is, moet je als klant net wat beter opletten, want er zijn een paar valkuilen waar je niet in moet trappen. Joyce Donat van de Consumentenbond geeft praktische adviezen bij deze bijzondere situatie.
- Koop iets dat op voorraad is, herroepingsrecht niet meer van kracht
- Betaal met een creditcard
- Geen reparaties maar
- Garantie niet meer geboden
Lees hier de uitleg van Joyce Donat.