Interieurleverancier Baars & Bloemhoff werkt sinds kort samen met Cutr; een online platform voor on-demand houtbewerking. Door die samenwerking kon B&B in no-time efficiënt en duurzaam opschalen. Dat begon allemaal met het integreren van de Zaaglijst Service. En elke maand komen er nieuwe functies bij waarmee B&B kan blijven innoveren en groeien. Om die groei te stimuleren zet B&B momenteel vol in op marketing. De volgende stap is het produceren van machine-klare bestanden die meteen de productie in kunnen.
Peter van Voskuilen, Product Owner bij Baars & Bloemhoff: "We spraken al lange tijd over het ontwikkelen van een platform zoals de Zaaglijst Service, en Cutr slaagde erin om het binnen een maand operationeel te maken. De snelheid waarmee Cutr dit heeft gedaan is echt indrukwekkend!" Baars & Bloemhoff is nu 80% minder tijd kwijt aan het maken van offertes. Klanten kunnen nu 24/7 offertes opvragen. Zonder tussenkomst van een medewerker.
Schaalbare oplossing
Baars & Bloemhoff is een Nederlandse interieurleverancier. Al meer dan 50 jaar leveren ze houten materialen. Innovatie is enorm belangrijk voor B&B. Er wordt constant nagedacht over de toekomst van de interieurindustrie.
John Faas, Business Unit Manager van Baars & Bloemhoff: "Ons bedrijf richt zich op 'het gemak van zakendoen'. En we zorgen ervoor dat het nakomen van onze beloftes geen toevalstreffer is, maar een schaalbare oplossing."
De uitdaging
Een groot deel van Baars & Bloemhoff was al gedigitaliseerd. Maar de maatwerk service voor zagen en kantenbanden was nog volledig analoog. Klanten stuurden hun zaaglijsten dus nog steeds via e-mail of de telefoon. Dyonne Sabel, Project Manager van Baars & Bloemhoff: "Het was tijd om een oplossing te vinden om die laatste service te digitaliseren."
De oplossing
Cutr.com is een online platform voor het produceren van houten interieur- en meubelproducten. Cutr ontwikkelde de Zaaglijst Service als een SaaS-tool. Om het bestelproces voor bewerkte producten te stroomlijnen, om het gebruik van materialen te optimaliseren en om in het hele productieproces te besparen op tijd en afval. Baars & Bloemhoff ging samenwerken met Cutr om deze SaaS-tool verder te ontwikkelen en te integreren in het bestaande e-commerce platform.
Zaaglijst Service
Die implementatie was meteen een groot succes. Het maken van offertes werd direct een stuk efficiënter. Dyonne Sabel, Project Manager van Baars & Bloemhoff: "Ons team is nu 80% minder tijd kwijt aan het maken van offertes. En dan hebben we het nog niet eens over de tijd die onze klanten besparen! Zij kunnen nu 24/7 direct een prijs op maat krijgen."
Productie-efficiëntie verbeteren
De Cutr Zaaglijst Service werd ontwikkeld om de productie van Baars & Bloemhoff efficiënter te maken en om de algehele klantervaring te verbeteren. Daarvoor werden eerst talloze interviews afgenomen met klanten en medewerkers. Deze interviews leverden waardevolle inzichten op voor Cutr en B&B. Het was nu duidelijk hoe het bestelproces voor halffabricaten makkelijker, sneller en een beetje magischer kon worden. En met succes! Leo Meijer, klant van Baars & Bloemhoff: "Deze tool is fantastisch, ik zie meteen de prijzen voor mijn bestellijst. Ik hoef niet meer te wachten op een antwoord van Baars & Bloemhoff."
De toekomst
John Faas, Business Unit Manager van Baars & Bloemhoff: "Ons bedrijf heeft grote plannen voor de toekomst. Cutr kan ons helpen om deze te verwezenlijken. Wij geloven dat de Zaaglijst Service pas het begin is."
Conclusie
De houtindustrie draait om sterke relaties en vakmanschap. Dankzij de Zaaglijst Service kan Baars & Bloemhoff hier nu veel meer aandacht aan besteden. Medewerkers zijn veel minder tijd kwijt aan administratief werk dat steeds maar weer terugkomt. Zoals offertes en het invoeren van data. Ze kunnen zich nu richten op essentieel werk dat meer voldoening geeft.
De voordelen van de integratie van cutlist.cutr.com bij Baars & Bloemhoff:
- Extra waarde voor het bedrijf
- Transformeren van interne processen
- Efficiënter en duurzamer opschalen
Wil jij ook binnen één maand een geïntegreerde Zaaglijst Service aanbieden? Neem contact op met het Cutr-team.
Cutr
Singel 542
1017 AZ Amsterdam
+31 (0)20 261 9355
hello@cutr.ai
www.cutr.com
Baars & Bloemhoff
+31 (0) 88 102 8080
sales@baars-bloemhoff.nl
www.baars-bloemhoff.nl