'Meerderheid gaat liefst naar fysieke winkel'

De totale online aankopen zijn het ene jaar nog hoger dan het andere. Toch winkelt de meerderheid van de Nederlandse consumenten het liefst in een fysieke winkel. Dat blijkt uit een onderzoek van financieel technologieplatform Adyen.


De Bommel Meubelen en Swiss Sense in Cruquius.

Ruim zes op de tien ondervraagden (64 procent) geven daar de voorkeur aan. 'Menselijk contact' en 'beleving' worden als belangrijkste redenen genoemd. Zo vinden consumenten het fijn als ze de producten eerst kunnen zien of kunnen aanraken. Dat meldt RetailTrends.