Een stylingtool waarmee consumenten hun woning digitaal kunnen inrichten. Werkt dat ook omzetverhogend? Ja, zegt woonwinkel fonQ. Na een succesvolle pilot wordt de tool nu verder uitgerold is hij flink uitgebreid. Naast de woonkamer kan de consument nu ook de eet-, slaap-, werk- en kinderkamer virtueel inrichten. Dat meldt nieuwsplatform FonQ.
FonQ helpt consument tegenwoordig met behulp van een online stylingtool. "Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe ontwikkelingen die passen bij onze merkuitstraling", zegt Kylie Verveld, customer journey specialist bij fonQ, in een interview met Twinkle. "Vooral als het gaat om de customer journey. Als online woonwinkel willen we drempels en onzekerheden wegnemen en de klantreis verbeteren en innoveren. Het is voor ons heel belangrijk om online en offline dichter bij elkaar te brengen. Daarom werken we bijvoorbeeld ook met augmented reality, waarmee consumenten met een select aanbod uit ons assortiment zich kunnen oriënteren."
De digitale stylingtool is een product van het Britse bedrijf Hullabalook. Medeoprichter Bryony Elliott legt uit hoe de tool werkt. "We hebben de productcatalogus van fonQ omgezet in 2D-'stickers' en deze allemaal op de juiste manier geschaald. Zo ziet de consument zijn gekozen artikel altijd in de juiste verhouding."
Lees hier het hele interview met Twinkle.
FonQ rolt digitale stylingtool verder uit
