FonQ doet het goed als online retailer. Assortiment, bezoekersaantallen, omzet, klantwaardering en NPS groeien al jaren. In 2018 voegde fonQ een marktplaats toe aan haar webshop. Het stelde zijn platform open voor geselecteerde aanbieders. Die keuze heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan het succes van fonQ – sinds 2018 steeg het volume van verhandelde woonproducten met 142 procent. Wat is de meerwaarde van een marktplaats, waarin zit het succes van fonQ? Nieuwsplatform Customer Talk zocht het uit.
"Er zijn enorm veel marktplaatsen en dat worden er steeds meer”, zegt Luca Cassina, executive VP of Customer Succes B2C bij Mirakl, partner van de online woonwinkel. “Consumenten houden van marktplaatsen. Ze vinden het prettig dat ze op één plek eigenlijk alle producten vinden waar ze naar op zoek zijn. Door naar de wensen van de klant te luisteren, wordt het assortiment steeds verder vergroot. Waar fonQ zich daarnaast echt mee onderscheidt, is de curatie. Men is duidelijk en selectief in het toelaten van aanbieders, producten en content. Zo houden ze regie, niet alleen over het aanbod, maar ook over de eigenheid en het DNA van het platform."
Lees hier het complete artikel.
Abonneren
Vacatures
- Vacature Verkoper Buitendienst | Henzo
- Sales Manager Benelux & Export | Mobitec
- SEA Marketeer | Toppoint
- Accountmanager | Toppoint
- Commercieel medewerk(st)er Binnendienst | The Mosaic Factory
- Accountmanager met passie voor vloeren regio Midden/Oost Nederland | INTR.
- Accountmanager raamdecoratie regio Noord-Oost Nederland | INTR.
- Accountmanager raamdecoratie regio Zuid Nederland | INTR.
- Commerciële medewerker buitendienst regio Zuid | Interstil
- Ervaren meubelbezorger met handige handjes | Prummel
Top 5 - gisteren
- "We zijn op zoek naar enthousiaste ondernemers, die zich aan willen sluiten bij de franchise"
- YouTuber Roy Beszelsen koopt zijn droomhuis
- Monique des Bouvrie: 'Volgens collega's heb ik een rollende knikker in m’n hoofd...'
- “Ik wil meer interieurprofessionals leren om sneller en makkelijker plattegronden te tekenen”
- Chinese vaas van 100 Britse pond verkocht voor 1,8 miljoen euro
Top 5 - afgelopen week
Top 5 - afgelopen maand
- Negen ondernemers uit de interieurbranche staan in de Top 100 Jonge Miljonairs 2022
- Ferm Living wint rechtszaak tegen discountketen
- Barometerstand woonbranche fors onderuit
- Duitse woonwinkel laat Nederlandse groothandel zitten met rekening van 300.000 euro
- 'Met pijn in m’n hart besloten om mijn woonwinkel te verkopen'
Weer
Meerwaarde van een marktplaats voor woonwinkel fonQ
Publicatiedatum:
Ook onze nieuwsbrief ontvangen? | Klik hier
Ander nieuws uit deze sector:
- 2022-05-23 Artistiek directeur Londen Design Biënnale benoemd
- 2022-05-23 Designbedrijf opent pop-up store in Seoul
- 2022-05-23 Koopwoningen in april bijna 20% duurder
- 2022-05-23 73 producten en projecten winnen IF Design Award
- 2022-05-20 Waarom de meubelbranche kiest voor een totaaloplossing
- 2022-05-20 "MONDiLAB is een rijke voedingsbodem voor innovatieve oplossingen"
- 2022-05-20 'Een van de grootste investeringen in de geschiedenis van kunststofprofielfabrikanten'
- 2022-05-20 CEO Intergamma kondigt zijn vertrek aan
- 2022-05-20 Het Stille Verzet komt met paar duurzame en biobased primeurs naar Design District
- 2022-05-20 Ikea Nederland ontslaat 35 medewerkers
- 2022-05-20 Beursvloer Design District strak uitverkocht
- 2022-05-20 'Cyberoorlog groot deel van hedendaagse oorlogvoering'
- 2022-05-20 Kabinetsplannen betaalbaarheid is alleen positief voor middeninkomens
- 2022-05-20 Website Metaal-Art sluit weer aan bij producten
- 2022-05-20 Klein Duimpje dat reus opat nu ook failliet
- 2022-05-20 "Er zijn heel veel reststromen waar je als ondernemer iets van kunt maken"
- 2022-05-20 'Oxidatie van staal levert 5 bijzondere kleuren op'
- 2022-05-19 Negen ondernemers uit de interieurbranche staan in de Top 100 Jonge Miljonairs 2022
- 2022-05-19 Woningprijzen in steeds meer regio’s verdubbeld
- 2022-05-19 Historisch pand van Rivièra Maison Heemstede wordt toch niet gesloopt
