Afgelopen woensdag stroomden de bestellingen binnen bij Beddenreus. Door een vergissing van het bedrijf was een luxe boxspring te koop voor €12,99. Daar had eigenlijk 1299 euro moeten staan. Zo is te lezen in het Brabants Dagblad.
Via de website van Beddenreus kwam ‘een handvol’ bestellingen binnen. Die bestelde bedden worden echter niet geleverd, aldus een woordvoerder van Beter Bed. "Dit is allemaal heel vervelend, maar het gaat duidelijk om een menselijke fout." Beddenreus beroept zich daarbij op rechterlijke uitspraken in eerdere gevallen, zoals bijvoorbeeld bij Leenbakker dat een hoogslaper voor 24 euro aanbood. "Indien overduidelijk is dat het geen marktconforme prijs is, dan hebben wij geen leveringsverplichting", aldus de Beter Bed-woordvoerder.
Alle klanten die een bestelling geplaatst hebben, zijn inmiddels of worden geïnformeerd dat er niet geleverd wordt door Beddenreus, dochteronderneming van Beter Bed. "Die mail is uiteraard voorzien van onze excuses. En we hopen op begrip", aldus de woordvoerder tegen het Brabants Dagblad. Ook krijgen de klanten per ommegaande hun aanbetaling terug. Ook krijgen ze - indien ze het betreffende bed toch graag willen hebben - een extra korting van 10 procent.
Lees hier het complete artikel.