Retailers beschikken over een kassasysteem, dit wordt een POS (Point Of Sale) genoemd. Registratie en betaling zijn hier aan elkaar gekoppeld. Bij een uitgebreid POS systeem zit ook de beschikking over voorraadbeheer e.d. Bij zo een systeem is de POS een onderdeel. Zo een alles-in-een systeem heet een ERP die onder andere LogicTrade heeft ontwikkeld. ERP staat voor Enterprise Resource Planning. Deze term verwijst naar een systeem waarbij de verschillende bedrijfsprocessen samenkomen op één plek.
"Binnen een business bevinden zich meer processen dan alleen het betalingstraject. Het verwerken van klantgegevens, bestellingen doen bij leveranciers, contactbeheer en de boekhouding zijn een greep uit de procesflows waarmee een ondernemer te maken heeft. Een ERP systeem koppelt al deze processen in één softwarepakket."
Wanneer winkels bedrijfsprocessen optimaal organiseren met ERP software, komt er meer tijd vrij bij medewerkers. "Er kan dan gefocust worden op de commerciële kansen: social mediakanalen beheren, klantbeheer en -behoud generen: offertes nabellen, bellen met de klanten die stalen of boeken hebben meegenomen, en vergeet aftersales en het netwerken niet. De tijdswinst die het ERP systeem oplevert is niet alleen een besparing in kosten, maar ook een kans in
sales."
LogicTrade heeft ERP software onder de naam LT Horizon ontwikkelt. Deze software is speciaal voor de woonbranche: meubel- en beddenspeciaalzaken, DHZ-zaken en woninginrichters. Binnen deze branche bestaat grote diversiteit aan woninginrichters, slaap- en meubelwinkels. Deze winkels zijn zelfstandig en in sommige gevallen lid van een retail service organisatie. Natuurlijk is daar rekening mee gehouden. Door te werken met diverse pakketten neemt u een ERP oplossing af die u ook daadwerkelijk totaal gebruikt. Naast de basispakketten zijn er losse modules beschikbaar om uw bedrijfsproces nog meer te optimaliseren. Zo ontstaat er een ERP systeem op maat.
Meer informatie:
LogicTrade
[email protected]
www.logictrade.nl