Het is slechts een begin, hoewel het enkel op afspraak is, mogen de Nederlandse winkeliers per 3 maart weer klanten ontvangen. Om het maken van een afspraak eenvoudiger te maken, heeft LABEL51 samen met Lightcube een online afspraakplanner ontwikkeld en stelt deze gratis ter beschikking aan alle woonwinkels in Nederland.
Op dit moment is het voor veel consumenten vaak nog een obstakel om telefonisch een afspraak te maken om een bezoekmoment in te plannen. ‘’Wanneer je aan je klant de optie biedt om eenvoudig online zelf een afspraak in te plannen, zal de drempel om een bezoek te brengen aan je winkel veel lager worden.’’
De gratis afspraakplanner die hiervoor is ontwikkeld, is simplistisch gemaakt. In één beeld kan de klant de gewenste datum en tijd aangeven om een bezoek te brengen aan de winkel. Hierna kan de klant zijn/haar gegevens invullen, waarmee de afspraak wordt vastgezet in de agenda. Wanneer een tijd is volgeboekt verdwijnt deze automatisch uit het overzicht van mogelijke bezoekmomenten voor de volgende klant.
Op het moment dat een klant een afspraak maakt, wordt direct een automatische mail verstuurd met een bevestiging van de afspraak en de geldende regels omtrent het coronavirus. De winkelier krijgt met een login toegang tot een eigen dashboard met een overzicht, waarop alle ingeplande bezoekmomenten staan vastgesteld.
Bovendien is de module te personaliseren. Zo kunnen het aantal klanten dat op dezelfde tijd een afspraak kunnen boeken, worden aangepast naar de capaciteiten in jouw winkel. Daarnaast is het mogelijk de duur van het bezoek en de openingstijden aan te passen. Ten slotte is het systeem te personaliseren met een logo.
Indien je geïnteresseerd bent in deze module, kun je contact opnemen met Lightcube via [email protected]. De module is samen met Lightcube ontwikkeld, op kosten van LABEL51. ‘’Enkel de tijd die het in beslag neemt om de module te personaliseren en live te zetten, zal door Lightcube worden doorberekend.’’
Meer informatie:
Label51
[email protected]
www.label51.nl
