Orderchamp is amper een jaar onderweg en mocht in het afgelopen
Pinksterweekeinde reeds de 10.000e retailer welkom heten. De online groothandel, dat zich als hét doorgeefluik van nieuwe producten voor het MKB ziet, maakt dan ook een stormachtige groei door. "Vlak nadat het coronavirus ons land plat had gelegd, kwamen we een week of twee in een negatief spiraaltje terecht, om vervolgens een explosieve groei door te maken. De laatste weken is ons inkoopplatform ontploft", geeft CEO Joost Brugmans in de ontwikkelingen aan.
"We gaan altijd voor een langdurige klantrelatie", zegt CEO Joost Brugmans. En dan is het niet altijd geld verdienen. Investeren hoort er ook bij."
Winkeliers kunnen via Orderchamp meer dan 60.000 producten bij ruim 800 merken inkopen. De online B2B marketplace, waar merken en retailers met elkaar worden verbonden om wholesale te verbeteren, wil dat retailers zich kunnen onderscheiden door uniekespullen te kopen. Dat onderscheiden wordt steeds belangrijker; consumenten willen producten met een verhaal en daardoor ligt de nadruk meer op bijvoorbeeld maatschappelijk ondernemen en duurzaamheid. "Mensen willen een experience en ook steeds vaker lokaal shoppen. Op die 'lokale ondernemer' is ons concept mede gebouwd. Wij weten waar de Home en Living spullen vandaan komen en met filters kunnen we de bezoekers sturen", aldus Joost, die de online marktplaats samen met Ruud Stelder en andere compagnons heeft opgericht.
"Gemiddeld genomen komt 70 tot 80% van de winkeliers maandelijks terug om op ons platform inkopen te doen", vervolgt hij. "Met Orderchamp bedienen we fysieke, online en omnichannel winkeliers. We zitten nu in een fase dat we door kunnen groeien met een nog groter aanbod, nog betere shop experiences, waarbij we de gebruikers flink ondersteunen", zegt Joost, die steeds meer een verschuiving ziet van off- naar online in een traditionele wholesale markt. "Door de huidige coronatijd wordt dat proces verder versneld. Ook de traditionele winkelier gaat steeds vaker overstag, waardoor we als Orderchamp in een heuse groeispurt terecht zijn gekomen."
Frankrijk
Op de B2B-marktplaats Orderchamp wordt gedurende het hele jaar ingekocht. Goed om te weten is dat de retailmarkt in Nederland circa 100 miljard euro groot is. Zelfstandige winkels zijn goed voor ongeveer 40 procent van die markt. Niet vreemd dus dat Orderchamp brood zag in haar digitale marktplaats.
Een team van 28 man leidt het bedrijf in goede banen. De laatste drie maanden was Orderchamp vooral gefocust op de perikelen rondom het coronavirus, intussen staat de blik alweer op Frankrijk waar het bedrijf nieuwe stappen wil zetten. Ook in Duitsland is men reeds actief.
Interessant om te melden is dat liefst 30% van de omzet van Orderchamp uit België komt. "Dat land heeft écht op slot gezeten. Niettemin draaien we daar nu heel goed, ook al zijn onze Zuiderburen van oudsher veel op de baan om elkaar te ontmoeten voor het doen van zaken. Veel fysieke contacten dus. Maar ook daar is de markt snel aan het veranderen. We kunnen de Belgische winkeliers uitstekend helpen om te concurreren met grote spelers."
Record na record
De afgelopen coronaperiode was voor de directie van Orderchamp een eyeopener. "Dat het dus opeens heel hard kan gaan", verklaart Joost. "De laatste weken ging de omzet x3. We verbreken momenteel record na record. We faciliteren handel, verbinden mensen. Hoe meer retailers en merken we kunnen matchen, hoe beter het is voor alle partijen. Onze community is flink aan het groeien. Goed beschouwd fungeren we voor veel merken als een digitale beurs. Wij kunnen groothandels ook daadwerkelijk verder helpen door ze te verbinden met de juiste doelgroepen. Merken kunnen op Orderchamp vrij eenvoudig winkeliers en andere afzetkanalen vinden. Retailers kunnen altijd nieuwe, unieke producten inkopen tegen de beste condities. Wij koppelen unieke merken met bijpassende winkeliersmiddels slimme algoritmes.
Officieel zijn we geen keten, maar met 10.000 aangesloten winkels zijn we dat natuurlijk wel. En dan ook nog eens de allergrootste die er is."
Grootste concurrent
"Wat onze grootste concurrent is? Ik maak altijd de grap dat dit 'e-mail' is. Bedrijven die hun handel drijven via de mail en een factuurtje. Maar ons grote voordeel is dat je als winkelier maar één portal nodig hebt, waarna je bij verschillende brands kunt bestellen. Via Orderchamp kun je vrij eenvoudig de nieuwste producten opzoeken,inspiratie opdoen en een bestelling plaatsen, in slechts enkele kliks."
Verder werken we samen met showUP, waardoor deelnemers van deze inkoopbeurs ook buiten het traditionele inkoopseizoen producten kunnen verkopen aan inmiddels meer dan 10.000 retailers in Europa. Bezoekers hebben daardoor dus de mogelijkheid om de unieke merken van de showUP beurs in onze overzichtelijke marketplace in te kopen."
Meer dan tien landen
Waar Orderchamp over pak 'm beet vijf jaar zal staan, is een vraag die nog lastig te beantwoorden is. Joost: "Het streven is wel om rond 2025 in meer dan tien landen actief te zijn. Maar het gaat nu zo snel! We kijken momenteel 12 - 18 maanden vooruit. We zijn ontzettend gefocust om het beste aanbod voor de winkelier samen te stellen. Verder willen de in- en verkoopervaringen verder verbeteren. Het inkoopplatform moet zo goed zijn, dat een winkelier er steeds weer terugkeert. Dat is het einddoel."
Moeilijke tijden
"Waar ik het meest trots op ben? We hebben ons altijd gefocust op op onze klanten, waarvan velen het niet makkelijk hebben in deze tijd. Als Orderchamp staan we echt voor ze klaar: ondernemers in moeilijke tijden helpen is het mooiste dat er is!", vindt Joost. "In deze coronaperiode hebben we ze onder meer geholpen met een gratis webshop voor een periode van zes maanden. Ook hebben we gratis webinars gegeven. Als klanten dan reageren met 'wat een verademing om met jullie samen te werken', dan ben ik daar heel trots op. We gaan altijd voor een langdurige klantrelatie. En dan is het niet altijd geld verdienen. Investeren hoort er ook bij."
Meer informatie:
Orderchamp BV
Korte Leidsedwarsstraat 49-A
1017 PW Amsterdam
+31 20 308 0808
support@orderchamp.com
www.orderchamp.com